Aviso de Privacidad

Tu información, tratada con claridad y responsabilidad.

En este aviso encontrarás información sobre los datos que podemos solicitar, las finalidades de su tratamiento, tus derechos y los medios disponibles para resolver cualquier duda relacionada con tu privacidad.

Última actualización: 22 Julilo 2026

Grupo Sanz, cuya denominación o razón social completa se encuentra pendiente de confirmar, con domicilio en [DIRECCIÓN PENDIENTE, MEXICALI, BAJA CALIFORNIA, MÉXICO], es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recaba a través de este sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas, WhatsApp y demás canales de atención.

Datos de contacto del responsable

Correo electrónico: contacto@gruposanz.com.mx
Teléfono: [TELÉFONO PENDIENTE]
Domicilio: [DIRECCIÓN PENDIENTE]

Datos personales que podemos recabar

Para atender solicitudes de información, disponibilidad y cotización, Grupo Sanz podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Nombre de la empresa o negocio.
  • Teléfono y número de WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Ubicación general del proyecto, obra, planta u operación.
  • Tipo de maquinaria, equipo, contenedor, producto, insumo o servicio requerido.
  • Fecha estimada de inicio y periodo de uso.
  • Información incluida voluntariamente en mensajes, formularios o comunicaciones.
  • Datos fiscales, administrativos o de facturación, cuando sean necesarios para formalizar una operación.

Grupo Sanz no solicita mediante los formularios generales del sitio datos personales sensibles. Se recomienda no proporcionar información que no sea necesaria para atender la solicitud.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la atención y gestión de la relación con el usuario o cliente:

  • Identificar y atender solicitudes de información.
  • Revisar requerimientos de maquinaria, equipo, contenedores, productos o servicios.
  • Consultar disponibilidad y preparar cotizaciones.
  • Contactar al solicitante por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
  • Dar seguimiento comercial, administrativo y operativo.
  • Coordinar, cuando corresponda, entrega, recolección, ubicación o condiciones generales del servicio.
  • Integrar expedientes comerciales, administrativos, fiscales o de facturación.
  • Atender dudas, aclaraciones, incidencias o solicitudes posteriores al servicio.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales y administrativas aplicables.
  • Proteger la seguridad del sitio, de las comunicaciones y de las operaciones.

De manera secundaria, Grupo Sanz podrá utilizar los datos de contacto para enviar información comercial, novedades, recordatorios o comunicaciones relacionadas con sus servicios. El titular puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones mediante el correo contacto@gruposanz.com.mx.

Fundamento y consentimiento

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales. Al enviar voluntariamente información mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otro canal de contacto, el titular reconoce haber leído este aviso y consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas.

Transferencias de datos personales

Grupo Sanz podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para atender una solicitud, cumplir una obligación legal o coordinar actividades relacionadas con la operación.

En su caso, la información podrá ser comunicada a:

  • Proveedores tecnológicos, administrativos, contables o de facturación.
  • Empresas de logística, transporte o apoyo operativo.
  • Empresas aliadas que participen en servicios complementarios previamente solicitados.
  • Autoridades competentes, cuando exista una obligación o requerimiento legal.

Grupo Sanz procurará que los terceros que intervengan en el tratamiento de información mantengan medidas razonables de confidencialidad y protección. Los datos no serán vendidos ni comercializados como bases de datos independientes.

Uso de WhatsApp y plataformas de terceros

Cuando el usuario contacte a Grupo Sanz mediante WhatsApp, redes sociales, servicios de mapas, proveedores de formularios u otras plataformas externas, el tratamiento realizado directamente por dichas plataformas estará sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

Grupo Sanz será responsable únicamente del tratamiento que realice sobre la información recibida y conservada en sus propios medios de atención y gestión.

Cookies y tecnologías de navegación

Este sitio puede utilizar cookies, etiquetas, registros técnicos y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, conocer de manera general la interacción con las páginas y mejorar la experiencia de navegación.

Dependiendo de la configuración final del sitio, estas tecnologías podrían recabar información como tipo de navegador, dispositivo, páginas consultadas, tiempo de navegación, dirección IP aproximada y fuente de acceso.

El usuario puede limitar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente cuando determinadas cookies sean rechazadas.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

El titular puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de información incorrecta o desactualizada, la cancelación cuando considere que sus datos no deben continuar en tratamiento, o manifestar su oposición para finalidades específicas.

También puede solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso y divulgación de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a contacto@gruposanz.com.mx con la siguiente información:

  • Nombre del titular.
  • Medio para comunicar la respuesta.
  • Descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Documento o información que permita acreditar razonablemente su identidad.
  • Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Grupo Sanz atenderá la solicitud dentro de los plazos y bajo las condiciones establecidas por la legislación aplicable.

Conservación de la información

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial, cumplir obligaciones contractuales, administrativas, fiscales o legales, y resolver posibles aclaraciones.

Una vez concluidas dichas finalidades, los datos podrán ser bloqueados, eliminados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

Seguridad de los datos personales

Grupo Sanz procurará mantener medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario también es responsable de proteger sus dispositivos, cuentas y medios de comunicación.

Datos de menores de edad

Los servicios de Grupo Sanz están dirigidos principalmente a empresas, responsables de compras, operaciones, constructoras, industrias y personas adultas con capacidad para solicitar información o contratar servicios.

Grupo Sanz no busca recabar intencionalmente datos personales de menores de edad. En caso de detectar información de esta naturaleza sin autorización válida, podrá proceder a su eliminación.

Modificaciones al aviso de privacidad

Grupo Sanz podrá actualizar este aviso para reflejar cambios legales, administrativos, tecnológicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento del sitio.

Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página y se indicará la fecha de la última actualización. Se recomienda consultar periódicamente su contenido.

Contacto

Para dudas relacionadas con este aviso de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse mediante:

Correo electrónico: contacto@gruposanz.com.mx
Teléfono: [TELÉFONO PENDIENTE]
Domicilio: [DIRECCIÓN PENDIENTE, MEXICALI, BAJA CALIFORNIA, MÉXICO]